Democratie in uitvoering

Contact met de overheid en vertrouwen | #10 Expert in overheidscommunicatie Renata Verloop

May 21, 2021 Marije van den Berg Season 3 Episode 10
Democratie in uitvoering
Contact met de overheid en vertrouwen | #10 Expert in overheidscommunicatie Renata Verloop
Show Notes

Vertrouwen. Dat is het  jaarthema van dé expert in overheidscommunicatie Renata Verloop. En daarover ga ik met haar in gesprek in de tiende (!) aflevering van Democratie in uitvoering.

Over de ingewikkelde overheid die we proberen te fixen met een leuke man bij een callcenter (heus, we namen hem op voor dat Rutte dit plan lanceerde in de Kamer) of met communicatie. Over  'communicatie' als topje van de ijsberg van wetten,  regels en beleid. En over begrijpelijke communicatie als hefboom voor kwaliteit van veel meer.

Renata Verloop houdt zich bezig met contact tussen overheid en burger in brede zin, en altijd vanuit het perspectief van overheidscommunicatie. Zij en ik gaan 'way back', we richtten ooit een vernieuwingsbeweging in overheidscommunicatie op (De Nieuwe Communicatieprofessional).

Meer horen van Renata?  Haar website en aanmelden voor haar nieuwsbrief (aanrader) 

In de podcast komen wat rapporten en voorbeelden langs: